Política de reembolso
Política de devoluciones
Derecho de desistimiento (14 días)
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para devolver cualquier producto sin necesidad de justificar tu decisión.
Condiciones para la devolución
- El producto debe estar sin instalar ni utilizar.
- Debe conservar el embalaje original, etiquetas y todos los accesorios.
- No se admiten devoluciones de productos personalizados (carteles luminosos con nombre, placas frontales con letras incrustadas, etc.).
- Tampoco se admiten productos de higiene o limpieza abiertos.
Procedimiento
- Contáctanos por WhatsApp +34 691 537 679 o email tienda@accesoriosjaula.com indicando número de pedido y motivo.
- Te enviaremos las instrucciones para devolver el paquete.
- Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en máximo 14 días por el mismo método de pago utilizado.
Coste de la devolución
- Si el producto está defectuoso o no corresponde con lo pedido, los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.
- Si la devolución se debe a un cambio de opinión, los gastos corren por cuenta del cliente.
Garantía
Todos nuestros productos tienen garantía de 2 años en defectos de fabricación, conforme a la legislación europea de consumidores. La garantía no cubre desgaste por uso normal ni daños por instalación incorrecta.
Información actualizada: 13 mayo 2026 · Talleres La Jaula S.L.
